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Ch.des Mûriers 1
1170 AUBONNE
Tél : 021 808 57 31
Fax : 021 808 57 49
Contact e-mail
Télégestion et services
Les services proposés par notre société découlent d’une expérience de
plus de 20 ans dans le domaine de la gestion technique à distance.
La GTC (Gestion Technique Centralisée) traditionnelle sur site propre,
soit : un bâtiment = un ordinateur, est particulièrement répandue dans
les grands ensembles immobiliers et industriels des pays voisins. Dans
notre pays, où la dimension des installations n’est pas comparable,
cette GTC est rarement rentable et souvent sous-utilisée.
Le concept SERISA télébat SA permet de profiter des avantages de la
Gestion Technique par ordinateur en décentralisant les services sur un
seul site capable de surveiller et de gérer un nombre d’objet
pratiquement illimité avec une rentabilité et une efficacité
appropriées.
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| Concept de gestion technique décentralisée | Centrale de télégestion d'Aubonne |
Aux services de base de la télégestion se sont greffés, au fil des
années, des modules de gestion d’énergie et de coordination de
maintenance répondant au besoin de notre clientèle pour du Facility
Management.
Ils couvrent l’ensemble des prestations utiles à une
exploitation économique et fiable de toutes les installations
techniques du bâtiment :
Ces prestations sont gérées dans notre concept par des outils logiciels spécifiques:
La télésurveillance
La surveillance permanente est l’atout de notre service. Tous dérangements techniques ou variations anormales de températures sont transmis immédiatement à notre centrale informatique. Si l’anomalie ne peut être quittancée à distance, le service de dépannage concerné est averti en tenant compte des consignes de traitement défini avec le client et de critères d’urgence toujours adaptés aux circonstances du moment (occupation des locaux, conditions météorologiques, créneaux horaires, etc.).
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| Structure du service de télésurveillance 24/24 |
La téléaction
Les systèmes de supervision intégrés dans notre centrale de télégestion répondent tous à des critères techniques nous permettant d’agir en temps réel sur les paramètres de commande et de réglage des installations:
- Modification des paramètres à distance (horaires, consignes, températures)
- Simulation des commandes pour tests ou dépannages à distance
- Service de conciergerie à distance (fonctionnement des installations selon planning programmé ou aléatoire)
- Assistance aux services techniques d’entretien
La coordination de la maintenance
La surveillance technique n’est efficace que si elle inclut un suivi
des interventions avec quittances aux clients et archivages des
événements. A ces services de base de notre télégestion, intégrés
contractuellement dans tous nos mandats, s’ajoutent différents modules
selon les désirs du client et la typicité des installations sous
contrats.
Les outils de gestion développés sur notre expérience
permettent une coordination de la maintenance qui soulage le maître de
l’ouvrage des tâches ingrates de suivi d’exploitation en offrant une
interface de communication avec les locataires et les entreprises
mandatées pour cette maintenance.
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| Prestation | Structure contractuelle |
Outil de supervision globale RMS (Remote Management System)
Les services précités s’articulent autour du logiciel RMSWEB.
Ce
logiciel de traitement des dérangements techniques et d’assistance à la
maintenance nous permet d’assurer une auto adaptation continue de la
qualité de nos services.
L’accès Internet nous donne la possibilité de consulter en tout lieu et
en tout temps les bases de données historiques comparatives et
d’améliorer sans cesse nos prestations.
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| Concept de supervision globale RMSWEB |
La gestion des énergies
Suivi énergétique
L’édition hebdomadaire d’un bilan énergétique nous permet de suivre l’évolution des différentes consommations d’énergies des bâtiments. Des programmes spécifiques analysent les paramètres et tendances enregistrés et permettent de déceler rapidement toutes dérives des coûts de production ou de distribution des énergies.
- Contrôle continu des consommations d’énergies (mazout, gaz, électricité)
- Bilan énergétique hebdomadaire en degrés-jour
- Analyse graphique individualisée
- Alarmes automatiques de dépassement des consommations cibles
- Suivi historique du fonctionnement des installations.
Outils de gestion d'énergie GESTBIL 4
La compilation et l’édition des données utiles au suivi énergétique des
installations sont automatisées dans notre logiciel GESTBIL 4.
Exemples :
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| Données énergétiques avec degrés-jour du site | Graphique GESTBIL4 |
Décompte énergie
Notre expérience dans l’exploitation des installations techniques et les importantes bases de données individualisées à notre disposition ont amené naturellement notre clientèle à nous mandater pour l’élaboration des décomptes de frais de chauffage.
- Relevés hebdomadaires à distance des compteurs énergies principaux
- Relevés trimestriels manuel sur site
- Contrôle de crédibilité
- Intégration des données dans le suivi énergétique des installations
- Décompte de chauffage global et individuel